Escolher a maquininha de cartão certa pode transformar o dia a dia do seu negócio, trazendo praticidade, segurança e mais opções de pagamento para os seus clientes.
Entre tantas opções no mercado, a Cielo se destaca como uma das marcas mais reconhecidas e confiáveis. Mas será que ela é realmente a melhor maquininha de cartão para você?
Neste artigo, vamos mergulhar nos detalhes das maquininhas Cielo, analisando seus modelos, benefícios, taxas e até as situações em que elas são mais vantajosas.
Se você busca uma solução robusta e adaptada a negócios com faturamento a partir de R$ 3.000 por mês, a Cielo pode ser a parceira ideal.
O que é a maquininha cielo?
A maquininha Cielo é uma solução de pagamento eletrônico que permite que estabelecimentos aceitem cartões de débito, crédito e outras formas de pagamento digital.
Desde médios negócios até grandes empresas, a Cielo tem opções para todos, com exclusividade para negócios com faturamento acima de 3.000 reais mensais.
Por que escolher a cielo?
Além da reputação consolidada, a Cielo oferece atendimento 24/7, suporte técnico rápido e uma ampla aceitação de bandeiras de cartões. É ideal para quem busca praticidade e confiabilidade.
Quais os modelos de maquininha Cielo
A Cielo possui diversos modelos para atender diferentes necessidades. Confira os principais:
Cielo Flash
A Cielo Flash é perfeita para quem precisa de agilidade nas vendas.
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Taxas e Planos
MasterCard e Visa
Para todas as vendas realizadas com bandeiras MasterCard, Visa e Diners Club
Débito 1.79%Crédito – À Vista 3.59%Crédito – 12x 14.75%Pix 0.89%12x de R$ 24,90Valor da maquininha
ou à vista por R$ 298,80Informações do PixTaxa 0% até Dezembro/2024. Promoção!
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Benefícios
- Frete e troca grátis para todo o Brasil
- Aceita as principais bandeiras (Mastercard, Visa, Dinners Club, etc.)
- Sem necessidade de celular para funcionar
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Prós & Contras
Prós:
- Conexão própria sem necessidade de celular
- Taxas acessíveis no débito e crédito à vista
- Compacta e fácil de transportar
Contras:- Não possui impressora integrada
Vantagens da Cielo Flash
- Velocidade no processamento de pagamentos;
- Conexão 4G e Wi-Fi para garantir estabilidade;
- Tela intuitiva e fácil de usar.
Cielo Zip
Ideal para negócios menores, a Cielo Zip é compacta e prática.
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Taxas e Planos
MasterCard e Visa
Para todas as vendas realizadas com bandeiras Mastercard, Visa e Dinners Club
Débito 1,83%Crédito – À Vista 3,59%Crédito – 12x 14,75%Pix 0,89%12x de R$ 18,90Valor da maquininha
ou à vista por R$ 226,80Informações do PixTaxa 0% até Dezembro/2024. Promoção!
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Benefícios
- Frete e troca grátis para todo o Brasil
- Aceita as principais bandeiras (Mastercard, Visa, Dinners Club, etc.)
- Sem necessidade de celular para funcionar
-
Prós & Contras
Prós:
- Conexão própria sem necessidade de celular
- Taxas acessíveis no débito e crédito à vista
- Compacta e fácil de transportar
Contras:- Taxas promocionais limitadas a 30 dias ou R$ 5.000,00 em vendas
- Não possui impressora integrada
Principais características da Cielo Zip
- Bateria de longa duração;
- Portabilidade para atender clientes em qualquer lugar;
- Taxas competitivas.
Cielo Lio On
A Cielo Lio On é a máquina mais completa da marca, com funcionalidades avançadas.
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Taxas e Planos
MasterCard, Visa e Diners Club
Para todas as vendas realizadas com bandeiras MasterCard, Visa e Diners Club
Débito 2.39%Crédito – À Vista 4.99%Crédito – 12x 14,75%Pix 0.89%12x de R$ 89.90Valor da maquininha
ou à vista porOutras Bandeiras
Para todas as vendas realizadas com outras bandeiras
Débito 2.33%Crédito – À Vista 4.09%Crédito – 12x 15,35Pix 0.89%12x de R$ 89.90Valor da maquininha
ou à vista porInformações do PixTaxa 0% até Dezembro/2024. Promoção!
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Benefícios
- Frete e troca grátis para todo o Brasil
- Aceita as principais bandeiras (Mastercard, Visa, etc.)
- Gestão de vendas simplificada com aplicativos integrados
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Prós & Contras
Prós:
- Design moderno com tela touch
- Conexão Wi-Fi e 4G sem necessidade de celular
- Imprime comprovantes de venda
Contras:- Taxas mais altas em comparação a outras maquininhas
- Valor elevado
Funcionalidades avançadas da Cielo Lio On
- Tela touchscreen para uma experiência moderna;
- Integração com sistemas de gestão;
- Impressão de recibos diretamente na máquina.
Taxas e planos da maquininha cielo
A Cielo oferece planos para compra ou aluguel, atendendo a diferentes perfis de empreendedores e entender as taxas é essencial para fazer uma boa escolha.
Taxas da maquininha Cielo
- Débito: geralmente a partir de 1,99% por transação;
- Crédito à vista: taxas a partir de 4,99% (dependendo do plano escolhido);
- Crédito parcelado: pode variar de 5,59% a taxas adicionais por parcela.
Leia também: Taxas da maquininha cielo.
Recomenda-se consultar os planos e taxas atualizados diretamente no site da Cielo ou entrar em contato com o telefone da Cielo.
Comparativo de Modelos de Maquininhas Cielo
Para facilitar a escolha da maquininha ideal, confira a seguir um comparativo dos principais modelos de maquininhas Cielo:
Modelo | Ideal para | Funcionalidades | Conectividade | Preço |
---|---|---|---|---|
Cielo Zip | Pequenos negócios e autônomos | Portátil, aceita múltiplas bandeiras, sem aluguel, pagamento por aproximação | 3G e Wi-Fi | R$ 118,80 ou 12x de R$ 9,90 |
Cielo Flash | Comércios de médio porte | Rápida, ideal para ambientes com grande volume de transações, suporte a NFC | 3G, Wi-Fi e Chip | R$ 238,80 ou 12x de R$ 19,90 |
Cielo Lio On | Negócios que precisam de soluções avançadas | Integra com outros sistemas de gestão, oferece relatórios detalhados de vendas | 3G, Wi-Fi, Bluetooth e NFC | R$ 838,80 ou 12x de R$ 69,90 |
Benefícios das maquininhas Cielo
Com a Cielo, você nunca estará sozinho. A empresa oferece suporte técnico e comercial a qualquer hora do dia, garantindo que você tenha ajuda sempre que precisar.
Seja para resolver problemas técnicos ou esclarecer dúvidas, o atendimento está disponível por telefone, chat ou e-mail.
Integração com aplicativos de gestão
Simplifique a administração do seu negócio com as ferramentas integradas da Cielo. Com a possibilidade de conectar a maquininha a sistemas de gestão, você pode acompanhar vendas, controlar estoques e até emitir relatórios financeiros de forma prática e centralizada.
Aceitação de várias bandeiras de cartões
A Cielo é uma das líderes em diversidade de bandeiras aceitas. Desde Visa e Mastercard até Elo, Hipercard e muitas outras, são mais de 80 bandeiras atendidas.
Como adquirir a maquininha Cielo
Você precisará de documentos básicos, como CPF ou CNPJ, além de comprovação de endereço.
Passos para realizar a solicitação
- Escolha o modelo ideal;
- Acesse o site da Cielo ou entre em contato pelo telefone;
- Preencha os dados e finalize a solicitação.
Prós e contras da maquininha Cielo
Entender as qualidades e defeitos da marca é importante para você escolher a maquininha que mais funciona com seu tipo de negócio.
Confira abaixo os principais prós e contras da maquininha da Cielo:
Principais vantagens
- Diversidade de modelos;
- Suporte técnico confiável;
- Aceitação ampla de cartões.
Pontos de melhoria
- Algumas taxas podem ser mais altas que as da concorrência;
- O aluguel pode não ser vantajoso para negócios com baixo volume;
- A maquininha da Cielo é exclusiva para negócios com faturamento acima de R$ 3.000 por mês.
Dicas para aproveitar ao máximo a maquininha Cielo
Antes de começar a usar sua maquininha, dedique um tempo para configurá-la adequadamente.
Leia o manual com atenção e ajuste as configurações conforme as necessidades do seu negócio, como personalizar recibos e configurar conexões de internet.
Analise os relatórios de vendas
Aproveite as ferramentas de análise da Cielo para monitorar o desempenho do seu negócio.
Relatórios detalhados ajudam a identificar horários de pico, produtos mais vendidos e até a avaliar tendências de consumo, permitindo que você tome decisões estratégicas para maximizar os lucros.
Explore as funcionalidades extras
Descubra recursos adicionais, como cashback, promoções específicas para clientes e integração com aplicativos de gestão.
Esses extras podem facilitar a administração do seu negócio e até melhorar a experiência dos seus clientes.
Perguntas frequentes sobre a maquininha cielo
Para solicitar uma maquininha da Cielo, siga estes passos:
- Acesse o site oficial da Cielo (www.cielo.com.br).
- Escolha o modelo de maquininha que atende às suas necessidades (Cielo Flash, Zip, Mobile, etc.).
- Clique na opção de compra ou aluguel.
- Preencha seus dados pessoais ou empresariais, como CPF ou CNPJ, endereço e informações de contato.
- Finalize o pedido e aguarde a confirmação. A entrega é feita no endereço cadastrado.
As maquininhas Cielo não possuem câmera para tirar fotos. Caso você precise enviar comprovantes de pagamento ou capturar algo relacionado à transação, pode usar o aplicativo Cielo no seu celular, onde é possível acessar relatórios e exportá-los para compartilhar com os clientes.
As taxas da Cielo variam de acordo com o tipo de transação:
- Débito: geralmente a partir de 1,99% por transação.
- Crédito à vista: taxas a partir de 4,99% (dependendo do plano escolhido).
- Crédito parcelado: pode variar de 5,59% a taxas adicionais por parcela.
Recomenda-se consultar os planos e taxas atualizados diretamente no site da Cielo ou entrar em contato com o suporte.
Para cancelar o contrato da maquininha Cielo:
- Entre em contato com o suporte da Cielo pelo telefone 0800 570 8400.
- Informe seu desejo de cancelar o contrato e tenha em mãos o número de série da maquininha e seus dados cadastrais.
- Verifique possíveis multas ou condições contratuais de cancelamento.
- Após a confirmação, devolva o equipamento, se necessário.
O processo de desligar a maquininha depende do modelo:
- Modelos com bateria: pressione e segure o botão de liga/desliga até que a tela apague.
- Modelos conectados à energia: desconecte o cabo de alimentação e, se tiver bateria, use o botão de desligar.
Para realizar um estorno em uma maquininha Cielo:
- Pressione o botão “Menu” na maquininha.
- Escolha a opção “Estorno” no menu principal.
- Insira o número da transação ou passe o cartão usado na compra.
- Confirme os detalhes da transação e siga as instruções na tela.
- Conclua o estorno e, se necessário, imprima o comprovante para o cliente.
Caso tenha dificuldades, entre em contato com o suporte da Cielo para ajuda.
Vale a Pena Escolher a Maquininha Cielo?
Escolher a maquininha de cartão certa é uma decisão estratégica que pode impactar diretamente o sucesso do seu negócio.
A maquininha Cielo, com sua ampla gama de opções e funcionalidades avançadas, é uma escolha confiável para quem busca segurança e suporte de qualidade.
Com o respaldo de grandes bancos e uma sólida trajetória no mercado, a Cielo atende desde pequenos empreendedores até grandes empresas, oferecendo soluções personalizadas para diferentes necessidades.
No entanto, é fundamental avaliar as demandas específicas do seu negócio e comparar as diversas opções disponíveis para encontrar a máquina que melhor se adapta ao seu perfil.
Se você é MEI e está procurando a maquininha ideal para alavancar suas vendas, não deixe de conferir nosso artigo completo sobre as melhores maquininhas para MEI.