Máquina de cartão para pequeno negócio: o que considerar?

Para os pequenos empresários, aceitar pagamentos eletrônicos é essencial para manter a competitividade no mercado. Ao permitir que os clientes paguem com cartão de crédito e débito, as empresas podem aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.

No entanto, escolher a máquina de cartão certa pode ser um desafio. Forneceremos um guia completo sobre como escolher a melhor máquina de cartão para seu pequeno negócio.

Tipos de máquina de cartão para pequenos negócios

Existem diversos tipos de máquinas de cartão disponíveis no mercado, desde as mais simples até as mais avançadas.

As principais opções incluem as máquinas com fio, as máquinas sem fio (também conhecidas como “portáteis”), as máquinas de celular (que utilizam a rede de dados do celular para se comunicar com a operadora), e as máquinas de cartão com NFC (tecnologia que permite o pagamento por aproximação).

Cada tipo de máquina possui vantagens e desvantagens, e a escolha dependerá das necessidades e orçamento da empresa.

Uma boa máquina de cartão irá atender o seu negócio e ser um grande aliado no desenvolvimento da sua empresa. (Imagem: USNews)

Vantagens e desvantagens de cada tipo de máquina de cartão

Aqui estão as vantagens e desvantagens de cada tipo de máquina de cartão para pequeno negócio:

1. Máquinas com fio:

Vantagens: são as mais baratas e possuem conexão estável

Desvantagens: não são portáteis e dependem de uma conexão com fio

2. Máquinas sem fio ou portáteis

Vantagens: são portáteis e podem ser usadas em diferentes locais, além de serem mais modernas e práticas

Desvantagens: geralmente são mais caras e podem apresentar problemas de conexão em áreas sem sinal de celular

3. Máquinas de celular

Vantagens: não requerem uma conexão fixa, são portáteis e costumam ser mais baratas que as máquinas sem fio

Desvantagens: dependem da qualidade do sinal do celular e podem ter problemas em locais com pouca cobertura

4. Máquinas de cartão com NFC

Vantagens: permitem que os clientes paguem com seus cartões apenas aproximando-os da máquina, o que é prático e rápido

Desvantagens: nem todos os cartões possuem tecnologia NFC e essas máquinas costumam ser mais caras do que as outras opções

Taxas de transação para terminais de cartão de pequenos negócios

As taxas de transação são cobradas pelas operadoras de máquina de cartão a cada venda realizada. É importante entender as diferenças de taxas entre as operadoras, assim como a possibilidade de negociar as taxas para obter descontos.

Além disso, algumas operadoras cobram outras taxas, como aluguel da máquina, taxa de adesão e taxa de antecipação de recebíveis. Por isso, é importante comparar os valores e escolher a opção mais adequada para o negócio.

Como negociar as taxas da máquina de cartão para pequeno negócio?

Você não precisa se satisfazer com a taxa que a processadora de pagamentos te oferece. É possível negociar as taxas e obter menores custos para sua empresa com os passos abaixo:

Passo 1: Conheça suas necessidades e volumes de vendas

Antes de negociar com a operadora de maquininha, é importante ter um bom conhecimento sobre as suas necessidades e volumes de vendas. Assim, você pode negociar com base em dados reais, o que aumenta suas chances de conseguir um bom acordo.

Passo 2: Pesquise as taxas de outras operadoras

Pesquise as taxas de outras operadoras de maquininhas para ter uma base de comparação. Isso pode ajudar você a ter uma ideia do que é possível negociar e a pressionar a sua operadora atual para que ela ofereça uma taxa mais baixa.

Passo 3: Entre em contato com a operadora

Entre em contato com a sua operadora atual e solicite uma negociação de taxa. Apresente seus números de vendas e as taxas de outras operadoras que você pesquisou. Explique que você está considerando mudar de operadora caso não consiga um acordo satisfatório.

Passo 4: Negocie as taxas

Ao negociar as taxas, esteja preparado para oferecer um comprometimento de vendas maior em troca de uma taxa mais baixa. Isso pode ser vantajoso tanto para você quanto para a operadora. Se possível, negocie também outras vantagens, como suporte técnico e opções de parcelamento sem juros.

Passo 5: Analise o contrato

Antes de fechar o acordo, analise o contrato com atenção. Verifique se todas as condições negociadas estão registradas no contrato. Não assine nada sem ter certeza de que as condições atendem às suas expectativas.

Passo 6: Monitore as taxas

Após a negociação, monitore as taxas para garantir que a operadora está cumprindo o acordo. Se houver alguma cobrança indevida, entre em contato imediatamente com a operadora para solucionar o problema.

Tipos de cartão aceitos nas melhores máquinas para pequenos negócios

As operadoras de máquina de cartão aceitam diversos tipos de cartão, como Visa, Mastercard, Elo, American Express, entre outros. Algumas operadoras também permitem a aceitação de cartões internacionais. É importante verificar quais cartões são aceitos pela operadora escolhida, para não perder vendas.

Segurança de dados para sua máquina de cartão

Garantir a segurança dos dados dos clientes é fundamental para qualquer empresa. As máquinas de cartão possuem recursos de segurança, como criptografia de dados e autenticação de transações, para proteger as informações dos clientes.

Além disso, é importante tomar medidas para proteger os dados, como utilizar senhas fortes e não armazenar informações sensíveis.

Suporte técnico para sua máquina de cartão

Contar com um bom suporte técnico é essencial para garantir o funcionamento da máquina de cartão e solucionar possíveis problemas.

As operadoras de máquina de cartão oferecem diversos tipos de suporte, como telefone, chat online e atendimento presencial.

É importante escolher uma operadora que ofereça suporte de qualidade e seja acessível quando necessário.

Escolher a máquina de cartão certa para o seu pequeno negócio pode parecer um desafio, mas com as informações certas é possível tomar uma decisão informada.

Além de considerar os tipos de máquina, taxas de transação, tipos de cartão aceitos, segurança de dados e suporte técnico, é importante avaliar a reputação da operadora e a qualidade do serviço oferecido.

Com essas dicas, sua empresa estará pronta para aceitar pagamentos eletrônicos e se destacar no mercado.

E se ainda tiver dúvidas, deixe nos comentários e iremos responder!