Como tirar foto na maquininha Mercado Pago? Guia completo e prático

As maquininhas de cartão evoluíram bastante nos últimos anos, agregando funções inovadoras que facilitam a gestão do seu negócio. Uma dessas funcionalidades é a possibilidade de tirar fotos diretamente pelo dispositivo, ideal para diversas situações do dia a dia empresarial.

Neste guia, você vai aprender como usar essa função na maquininha Mercado Pago de forma simples, com um passo a passo detalhado e dicas para obter imagens claras e bem alinhadas.

Qual modelo de maquininha permite capturar fotos?

Antes de tudo, é importante saber que nem todas as maquininhas Mercado Pago possuem essa funcionalidade. No momento, apenas o modelo Point Smart 2 oferece a opção de tirar fotos, pois é uma maquininha mais avançada, com interface semelhante à de um smartphone.

Se você possui esse modelo, continue a leitura para descobrir como aproveitar essa funcionalidade ao máximo.

Passo a passo para tirar fotos na maquininha Mercado Pago

Se você tem a maquininha Point Smart 2, siga as instruções abaixo para capturar imagens de forma fácil e rápida:

1. Ligue a maquininha e aguarde a inicialização completa do sistema.
2. Navegue pelo menu principal e localize o aplicativo de câmera.

• Caso não encontre, verifique se o ícone está em uma aba ou sub-menu.

3. Posicione o objeto ou documento que deseja fotografar de forma bem centralizada.
4. Certifique-se de que o ambiente está bem iluminado para garantir uma imagem nítida.
5. Toque no ícone de captura (geralmente representado por uma câmera) para tirar a foto.
6. Espere o processamento da imagem.
7. Após capturar a foto, escolha se deseja salvá-la no dispositivo ou enviá-la diretamente para outra finalidade, como suporte técnico.

Por que usar a função de fotos na maquininha Mercado Pago?

Capturar imagens diretamente na maquininha pode ser extremamente útil. Veja algumas aplicações práticas dessa função no seu negócio:

• Comprovação de vendas

Registre documentos ou produtos adquiridos como forma de rastreamento e conferência.

• Envio para suporte técnico

Resolva problemas com mais agilidade ao enviar imagens relevantes diretamente à equipe de atendimento.

• Registro de operações

Use fotos como evidência de transações ou processos internos, facilitando a organização e o controle das suas atividades.

Dicas para obter fotos de alta qualidade

Para garantir que as fotos tiradas pela sua maquininha sejam nítidas e bem enquadradas, siga estas recomendações essenciais:

• Boa iluminação

Evite locais escuros ou com sombras. Prefira uma iluminação uniforme e direta no objeto a ser fotografado.

• Centralize o item na tela

Posicione o objeto cuidadosamente para evitar inclinações ou distorções na imagem.

• Limpeza da lente

Antes de tirar a foto, certifique-se de que a lente está limpa. Use um pano macio para remover sujeiras ou manchas.

Com esses cuidados, você garantirá imagens muito mais claras e precisas, aproveitando todo o potencial da funcionalidade.

Solução de problemas ao usar a câmera da maquininha

Caso encontre dificuldades para usar a câmera da Point Smart 2, veja como resolver os problemas mais comuns:

• A opção de câmera não aparece
• Verifique se sua maquininha possui o recurso integrado.
• Atualize o software para a versão mais recente.
• Reinicie o dispositivo para aplicar eventuais atualizações.
• Imagem com baixa qualidade ou problemas de foco
• Certifique-se de que a lente esteja limpa.
• Ajuste a iluminação do ambiente para melhorar a nitidez.
• Foto não foi salva corretamente
• Confirme se há espaço disponível na memória interna da maquininha.
• Verifique se a imagem foi armazenada no local correto.

Conclusão

Agora que você aprendeu como usar a função de câmera na maquininha Mercado Pago Point Smart 2, ficou muito mais fácil comprovar vendas, registrar operações ou solucionar problemas com fotos claras e bem enquadradas.

Siga o passo a passo deste guia e aplique as dicas de qualidade para aproveitar ao máximo essa funcionalidade. Caso precise de ajuda ou tenha dúvidas, entre em contato com o suporte técnico da Mercado Pago.

Facilite a gestão do seu negócio com as soluções inteligentes disponíveis na sua maquininha!

As maquininhas de cartão possuem várias novidades, portanto, acesse nosso comparador de maquininha para ficar por dentro dos assuntos relacionados.