Se você acabou de adquirir uma maquininha de cartão, é fundamental saber como inicializar o POS da máquina de cartão corretamente.
Além disso, esse processo garante que o dispositivo funcione sem problemas e esteja pronto para processar pagamentos com eficiência.
Portanto, você aprenderá o passo a passo para ligar e configurar sua maquininha da forma correta.
O que é um sistema POS?
O termo “máquina POS” se baseia na suposição de que existe um dispositivo que representa um checkout inteiro.
Entretanto, a verdade é que os caixas modernos são compostos por vários componentes de hardware e software, configurando o sistema POS. Geralmente, ele é composto pelos seguintes:
- Monitor de computador ou tela do tablet;
- Software EPOS (ponto de venda eletrônico);
- Máquina de cartão;
- Gaveta de dinheiro;
- Impressora de recibos;
- Leitor de códigos de barra.
Portanto, vamos supor que o uso de uma máquina POS se refira ao processamento de uma venda. Hoje, os dois maiores métodos de pagamento são dinheiro e cartões de crédito ou débito. Afinal, vamos ver como fazer isso!
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Como inicializar POS para aceitar cartões?
Siga os passos abaixo para inicializar:
1. Carregue a bateria antes de começar
Primeiramente, antes de utilizar a máquina, conecte-a à fonte de energia e deixe carregando por pelo menos 2 horas. Pois, isso evita que o dispositivo desligue durante a configuração inicial.
2. Ligue a maquininha
Pressione e segure o botão de ligar até que a tela acenda. Além disso, algumas máquinas podem solicitar a inserção do chip com conexão de dados ou a configuração do Wi-Fi para prosseguir.
3. Configure a conexão de internet
Para garantir que a maquininha funcione corretamente, conecte-a à internet. Dessa forma, você pode escolher entre:
- Wi-Fi: Selecione a rede desejada e insira a senha;
- Chip de dados: Certifique-se de que o chip está inserido corretamente e aguarde a conexão automática;
- Bluetooth: Em algumas maquininhas, é possível pareá-las com o celular para conexão via aplicativo.
4. Realize o cadastro e login
Se sua máquina de cartão exigir um login, siga estas etapas:
- Insira seu ID de usuário e senha, caso necessário;
- Confirme os dados do estabelecimento para ativar a conta;
- Aguarde a sincronização do sistema.
5. Atualize o software (se necessário)
Muitas máquinas fazem atualizações automáticas ao ligar pela primeira vez. Portanto, se a sua solicitar, permita a instalação das atualizações para evitar falhas no funcionamento.
6. Faça um teste de transação
Por fim, após concluir a configuração, realize uma transação de teste para garantir que a maquininha está funcionando corretamente. Além disso, tente efetuar um pagamento de baixo valor e verifique se a operação é processada sem erros.
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Como aceitar um pagamento em dinheiro no POS?
Se a sua maquininha permite registrar pagamentos em dinheiro, siga os passos abaixo:
- No menu principal, selecione a opção “Venda” ou “Pagamento”;
- Escolha a opção “Dinheiro”;
- Insira o valor da compra e confirme a transação;
- O sistema pode exibir o troco que deve ser devolvido ao cliente;
- Finalize a venda e, se necessário, imprima ou envie o comprovante digitalmente.
Essa função ajuda a manter o controle das transações em um único sistema, facilitando a gestão financeira do seu negócio.
Dúvidas frequentes
Se a maquininha não ligar, verifique se a bateria está carregada e tente conectá-la à fonte de energia. Caso continue sem resposta, entre em contato com o suporte da operadora.
No menu de configurações, selecione a opção de Wi-Fi, escolha a rede desejada e insira a senha. Aguarde a confirmação da conexão antes de prosseguir.
Caso uma transação não seja aprovada, verifique se há conexão com a internet, se o cartão do cliente está funcionando corretamente e se há saldo suficiente para a compra.
Após finalizar a venda, a maquininha oferecerá a opção de imprimir ou enviar o comprovante digitalmente por e-mail ou SMS.
Tarefas de fim de dia com uma máquina POS
Agora que você já sabe como inicializar o POS da máquina de cartão, seu negócio está pronto para aceitar pagamentos com mais praticidade.
Entretanto, ao final do expediente, algumas tarefas são essenciais para manter a organização e garantir o funcionamento correto da máquina no dia seguinte. Como o fechamento de caixa que permite verificar o total de vendas realizadas e conferir os valores recebidos.
Além disso, a sincronização de dados é necessária em algumas maquininhas para enviar os registros de vendas ao sistema da operadora. Aliás, também é importante verificar a conexão da máquina para evitar problemas na próxima utilização
Por fim, conectar a maquininha à fonte de energia assegura que estará carregada no início do próximo expediente. Seguindo esses passos, você evita problemas técnicos e garante um atendimento eficiente aos seus clientes.
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