Aumentar as vendas com a sua maquininha de cartão é um passo essencial para otimizar o seu negócio e oferecer mais comodidade aos clientes. Hoje, as maquininhas são ferramentas indispensáveis para qualquer empreendedor, seja em lojas físicas, delivery ou serviços autônomos.
Contudo, apenas ter a maquininha não garante o sucesso; é preciso saber como utilizá-la estrategicamente. Neste guia, apresentamos sete dicas infalíveis para potencializar suas vendas e fazer com que sua maquininha se torne uma verdadeira aliada no aumento dos lucros.
Dicas para Aumentar as Vendas com a Sua Maquininha de Cartão
A redação do Maquininhas.com elaborou uma lista com dicas incríveis para alavancar suas vendas com sua maquininha de cartão. Confira:
1. Ofereça Parcelamento Sem Juros
Uma das formas mais eficazes de aumentar as vendas com a sua maquininha de cartão é oferecendo o parcelamento sem juros. Esta opção atrai consumidores que desejam adquirir produtos de maior valor sem comprometer o orçamento mensal.
No entanto, é fundamental calcular as taxas de parcelamento da maquininha para não sair no prejuízo. Verifique com o seu fornecedor de maquininha se há possibilidade de reduzir as taxas e analise se o custo pode ser absorvido pelo preço do produto.
Oferecer parcelamentos atrativos não só aumenta o valor médio das vendas, como também amplia a fidelização dos clientes, que veem mais vantagens em comprar com você do que com a concorrência.
2. Divulgue as Vantagens de Pagar com Cartão
Muitos consumidores ainda têm dúvidas sobre as vantagens de pagar com cartão, principalmente em pequenos estabelecimentos. Aproveite esse gap informacional para educar seu cliente e reforçar os benefícios de pagar com cartão, como segurança, facilidade e controle financeiro.
Exponha claramente que seu negócio aceita cartões de crédito e débito, inclusive por meio de banners, adesivos na vitrine ou nas redes sociais.
Mantenha a maquininha sempre visível no balcão ou próximo ao caixa, transmitindo a mensagem de que pagar com cartão é rápido e seguro. Essa prática ajuda a aumentar as vendas com a sua maquininha de cartão, pois reduz as barreiras de pagamento e incentiva o cliente a comprar mais.
3. Mantenha a Maquininha Atualizada e Pronta para o Uso
Nada mais frustrante para o cliente do que enfrentar problemas técnicos ao tentar pagar com cartão. Para evitar esse tipo de transtorno, mantenha a sua maquininha sempre atualizada e em perfeito funcionamento.
Verifique regularmente se o aparelho está carregado, se a conexão com a internet é estável e se o software está atualizado. Uma maquininha com falhas pode não só interromper a venda, mas também gerar uma experiência negativa, prejudicando a reputação do seu negócio.
Investir em modelos de maquininhas modernos e com boa conectividade é essencial para garantir que o processo de pagamento seja rápido e sem complicações. Além disso, um bom atendimento aliado a um pagamento eficiente cria uma experiência positiva que faz o cliente querer voltar.
4. Ofereça Descontos Exclusivos para Pagamentos com Cartão
Os descontos exclusivos para pagamentos com cartão são uma estratégia poderosa para aumentar as vendas com a sua maquininha de cartão. Promoções como “10% de desconto para pagamento com cartão de débito” incentivam o cliente a escolher a forma de pagamento mais vantajosa para o seu negócio, aumentando o fluxo de caixa e reduzindo a necessidade de lidar com troco.
Essas promoções podem ser feitas em datas comemorativas, como Black Friday, ou em momentos de baixa de vendas para atrair mais público. Lembre-se de deixar as regras claras para evitar confusões e garantir que o desconto realmente estimule o aumento do volume de vendas.
5. Aceite Vales e Benefícios
Se o seu segmento permite, uma dica valiosa é aceitar vale-alimentação, refeição e outros cartões de benefício. Este tipo de pagamento não só amplia a sua base de clientes, mas também garante um público recorrente, especialmente em regiões onde a aceitação desses cartões é baixa.
Isso aumenta significativamente as chances de aumentar as vendas com a sua maquininha de cartão, pois você atrai consumidores que buscam mais opções de onde gastar seus benefícios.
Consulte seu fornecedor de maquininha sobre a habilitação de cartões de benefícios e divulgue amplamente essa possibilidade para atrair ainda mais clientes para o seu negócio.
6. Ofereça Pagamentos por Link e QR Code
A pandemia acelerou a adoção de novas formas de pagamento, como links e QR codes, que permitem transações rápidas e seguras sem a necessidade de contato físico. Estas opções são ideais para quem trabalha com delivery, vendas online ou deseja simplificar o atendimento em loja física. Usar pagamentos por link ou QR code aumenta as vendas com a sua maquininha de cartão ao expandir os métodos disponíveis, facilitando o pagamento para clientes de todas as idades e preferências.
Além disso, os links de pagamento podem ser enviados por WhatsApp ou e-mail, tornando o processo ainda mais conveniente. Adotar essa prática não só melhora a experiência do cliente como também amplia suas possibilidades de venda para além do espaço físico da sua loja.
7. Treine a Sua Equipe para Usar a Maquininha de Forma Eficiente
Ter uma equipe bem treinada para utilizar a maquininha de forma rápida e eficiente faz toda a diferença na experiência de compra. Ensine aos colaboradores as funcionalidades da maquininha, como realizar cancelamentos, emitir segundas vias de comprovantes e verificar problemas comuns.
Uma equipe confiante na utilização do equipamento transmite segurança ao cliente e evita atrasos que poderiam prejudicar o atendimento.
É importante também que todos estejam alinhados sobre as formas de parcelamento e condições de pagamento, de modo que possam esclarecer dúvidas dos clientes e oferecer a melhor solução para cada situação. Esse preparo reflete diretamente no aumento das vendas e na satisfação dos consumidores.